Le processus de transformation digitalisation et de modernisation des services publics se poursuit au Togo. Le ministère délégué chargé de l’Énergie et des Ressources minières vient de franchir un nouveau cap, celui du tout numérique.

Le ministère délégué chargé de l’Énergie et des Ressources minières a lancé le mercredi 5 novembre une vaste opération de numérisation complète. 

Cette opération, en réalité une phase pilote, s’inscrit dans la continuité de la démarche entamée depuis 2022. Elle se veut de digitaliser complètement tous les processus internes ainsi que la totalité des démarches administratives des ministères, dans un délai de quatre semaines.

Portée par le ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique, la nouvelle démarche cible cinq axes principaux à savoir : le déploiement de nouvelles infrastructures et équipements ; la digitalisation des processus internes comme la gestion électronique des documents et des courriers ; la digitalisation des démarches administratives ; la valorisation de la donnée avec le déploiement de tableaux de bord interactifs ; et le transfert des compétences et la conduite du changement.

La ministre Cina Lawson, lors de lancement dudit processus, a souligné que digitalisé le ministère,revient à « améliorer l’efficacité car la plupart du temps, lorsque le citoyen a affaire à l’Etat, c’est tout un parcours de combattant. Le souhait est de simplifier les procédures, et d’améliorer la relation à l’Etat pour plus de convivialité ».

Notons que les travaux seront menés par l’Agence Togo Digital (ATD) et Cyber Defense Africa (CDA), en coordination avec les structures du ministère. Au total, une trentaine (31) de services recensés auprès de cinq entités (CEET, AT2ER, ARSE entre autres) sous la tutelle du ministère, sont concernés par l’opération.

Rappelons qu’après cette phase pilote, d’autres départements ministériels entreront dans la danse.

La Rédaction

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