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COMMUNIQUE

Déploiement d’une large campagne de communication au niveau des marchés africains

L’Afrique, un axe majeur dans la stratégie de croissance de Royal Air Maroc

Royal Air Maroc, première compagnie africaine à intégrer l’alliance oneworld

Fidèle à son engagement en faveur de l’Afrique, Royal Air Maroc a lancé une vaste campagne de communication à destination du continent africain après une première phase de déploiement en 2022. Axée autour de son alliance avec le réseau oneworld, cette campagne a débuté en février 2023 et prendra fin en juillet 2023 en ciblant tous les marchés africains à savoir: Gabon, Guinée-Conakry, Cameroun, Niger, Mauritanie, Bénin, Cap Vert, Sierra Leone, Guinée Équatoriale, Burkina Faso, Mali, Égypte, Tunisie etc.

La campagne de communication met en avant les nombreux avantages rendus possibles grâce à l’intégration de Royal Air Maroc à l’alliance oneworld, lui permettant de bénéficier du réseau de 12 compagnies partenaires. Cette alliance contribue ainsi à l’amélioration de l’expérience de voyage des clients de Royal Air Maroc en mettant à leur disposition un réseau de plus de 900 destinations accessibles, des correspondances plus fluides et plus rapides, des récompenses en cumulant des miles Safar Flyer auprès de toutes les compagnies partenaires ainsi qu’un accès à plus de 600 salons dans les aéroports du monde entier.

Afin de toucher le plus grand nombre de clients, Royal Air Maroc s’est appuyé sur une campagne multi-support incluant l’affichage urbain, l’habillage des vitrines des agences de voyages ainsi que les campagnes digitales. Des workshops sont également organisés auprès de ses différents partenaires et clients à travers le continent.

Pour rappel, Royal Air Maroc a été, en 2020, la première compagnie africaine à intégrer l’alliance oneworld. Ce partenariat, qui regroupe les plus prestigieuses références mondiales dans le transport aérien, permet de connecter le Maroc avec un réseau de plus de 900 destinations sur 170 territoires, confirmant la position du Maroc en tant que hub africain par excellence ainsi que son alignement aux plus hauts standards de l’industrie au niveau des process de gestion et de traitement du client.

Compagnie panafricaine par excellence, Royal Air Maroc a fait du développement du marché africain un axe prioritaire de sa stratégie de croissance, capitalisant sur les atouts de son réseau étendu et de son hub de Casablanca. Le transporteur aérien y déploie plusieurs actions visant à offrir les plus hauts standards d’excellence de service, de sécurité et de confort, à tous les niveaux de l’expérience client. Ces efforts ont valu à Royal Air Maroc le titre de «Meilleure compagnie régionale en Afrique» en 2023 par Skytrax. Un prix qui a été décerné pour la 9ème année consécutive à Royal Air Maroc, confirmant le statut panafricain de la compagnie.

A travers cette large campagne de communication, que Royal Air Maroc déploie sur tous ses marchés africains, la compagnie aérienne réitère ses engagements envers le continent africain et ancre son positionnement comme étant un acteur aérien majeur au niveau continental et international.

A-propos de l’alliance oneworld

Les compagnies membres de oneworld collaborent pour offrir en permanence une expérience de voyage supérieure et fluide, avec des privilèges spéciaux et des récompenses pour les voyageurs fréquents, notamment la possibilité de cumuler et d’échanger des miles et des points sur l’ensemble du réseau de l’alliance. Les détenteurs de cartes des statuts supérieurs (Emerald et Sapphire) peuvent accéder aux salons d’aéroport et profitent d’une franchise bagages supplémentaires. Les voyageurs les plus réguliers (Emerald) peuvent également utiliser des accès prioritaires aux contrôles de sécurité dans certains aéroports. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page : www.oneworld.com

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