L’Office Togolais des Recettes (OTR) poursuit sa mue vers le tout numérique. Après la digitalisation du laissez-passer pour les véhicules étrangers, l’administration fiscale a officiellement lancé, le mardi 30 septembre dernier, la plateforme dématérialisée de demande d’octroi des exonérations et franchises au cordon douanier. Une étape majeure vient ainsi d’être franchie dans le processus de modernisation des services douaniers, contribuant du coup à la simplification des formalités pour les usagers.

C’est une avancée majeure que l’OTR vient de concrétiser avec le lancement, mardi 30 septembre dernier, de la plateforme de dématérialisée de demande et d’octroi des exonérations et franchises au cordon douanier. Cette réforme, qui s’inscrit dans le cadre du processus de modernisation des services publics, notamment douaniers, se veut de simplifier les formalités pour les opérateurs économiques aux cordon douanier.

Pour le Commissaire des douanes et droits indirects, Atta-Kakra Essien, « cette plateforme répond à un impératif d’efficacité. Elle permet une gestion fluide des demandes, de leur soumission jusqu’à leur transmission automatique au système douanier SYDONIA ».

Désormais, il est plus aisé de faire la demande d’exonérations et franchises, car elle se fait en ligne et est conçue de sorte à accompagner efficacement les démarches. Le nouvel outil garantit une traçabilité complète de chacune des démarches, ceci de la soumission à la validation par les autorités compétentes.

Baptisée Gest-exo, cette solution nouvelle digitale permet ainsi aux usagers de soumettre leurs dossiers sans passer par les formulaires papiers ni les circuits administratifs. Tout en intégrant un système d’alertes en temps réel, le nouvel outil permet aux usagers de suivre leurs dossiers.

Notons que pour faciliter son utilisation et son encrage, une période transitoire d’un trimestre est accordée aux opérateurs économiques afin de finaliser les anciennes demandes. Ainsi, les nouvelles procédures pourront se faire obligatoirement sur la plateforme à compter du 1er janvier 2026.

JPB

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