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L’une des priorités de l’exécutif togolais est d’assurer le bien-être et une couverture sanitaire universelle des populations. L’accès aux soins demeure ainsi une belle issue pour parvenir à cet objectif noble des plus hautes autorités du pays.

Face au manque de moyens et une inclusion financière qui peine à enrôler toutes les couches de la population, l’Etat togolais, avec l’appui de ses partenaires, a mis, depuis trois ans déjà, à contribution l’Institut national d’assurance maladie (Inam) afin d’assurer la couverture des risques liés à la maladie, aux accidents et maladies non professionnels et à la maternité des agents publics et de leurs ayants droit.

A travers l’Inam, il était également question de garantir la disponibilité de l’information aux assurés pour un accès sans soucis aux soins de qualité.

Pour réussir sa mission, l’Inam s’est voulu proche de ses assurés et des prestataires de soins et quoi de mieux qu’un centre d’appel, le 8220, afin de permettre aux assurés de s’informer, de formuler des réclamations et même de déposer des plaintes.

En plus de ce centre d’appel, des numéros WhatsApp (98 76 69 84 ou le 98 91 51 07) sont mis à dispositions dans l’optique de permettre cet échange permanent entre assurés ou non assuré et l’Institut, et obtenir par ce lien, les bonnes informations.

Cela devrait assurément résorber les multiples interrogations qui ont cours ces derniers temps quant au fonctionnement de l’assurance maladie.

La Rédaction

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