
Royal Air Maroc rêve grand pour le continent africain. Au lendemain de son intégration à l’alliance ‘’Oneworld’’, Royal Air Maroc a désormais une large gamme de possibilités profitables aux clients. Pour découvrir ces multiples avantages, Royal Air Maroc, fidèle à son engagement en faveur de l’Afrique, a initié une vaste campagne de communication.
Démarrée en février 203, cette campagne de communication qui va clôturer à la fin de ce mois de juillet, se veut de vulgariser « les nombreux avantages rendus possibles grâce à l’intégration de Royal Air Maroc à l’alliance Oneworld, lui permettant de bénéficier du réseau de 12 compagnies partenaires ».

Axée autour de son alliance avec le réseau Oneworld, cette campagne cible tous les marchés africains, notamment les marchés du Gabon, de Guinée-Conakry, du Cameroun, du Niger, de la Mauritanie, du Bénin, du Cap Vert, de la Sierra Leone, de la Guinée Equatoriale, du Burkina Faso, du Mali, de l’Egypte, de la Tunisie, entre autres.
Cette alliance qui se veut de toucher un plus grand nombre de clients, va contribuer « à l’amélioration de l’expérience de voyage des clients de Royal Air Maroc en mettant à leur disposition un réseau de plus de 900 destinations accessibles, des correspondances plus fluides et plus rapides, des récompenses en cumulant des miles Safar Flyer auprès de toutes les compagnies partenaires ainsi qu’un accès à plus de 600 salons dans les aéroports du monde entier ».
Pour atteindre cet objectif, la compagnie panafricaine Royal Air Maroc s’est appuyée sur une campagne « multi-support incluant l’affichage urbain, l’habillage des vitrines des agences de voyages ainsi que les campagnes digitales », sans oublier les workshops organisés auprès de ses différents partenaires et clients à travers le continent.

Notons que la Royal Air Maroc fondée en juin 1957, a été, en 2020, la première compagnie africaine à intégrer l’alliance Oneworld. Cette alliance, il faut le souligner, permet au Royaume du Maroc de se connecter à un réseau de plus de « de 900 destinations sur 170 territoires, confirmant la position du Maroc en tant que hub africain par excellence ainsi que son alignement aux plus hauts standards de l’industrie au niveau des process de gestion et de traitement du client ».
Royal Air Maroc qui a fait du développement du marché africain un axe prioritaire de sa stratégie de croissance, veut ainsi capitaliser sur les atouts de son réseau étendu et de son hub de Casablanca. En plus, plusieurs actions sont entreprises afin d’offrir « les plus hauts standards d’excellence de service, de sécurité et de confort, à tous les niveaux de l’expérience client ».
C’est bien cet engagement qui a permis à la compagnie panafricaine de remporter, pour la 9ème année consécutive, le prix de «Meilleure compagnie régionale en Afrique» en 2023, décerné par Skytrax.
(Lire le communiqué rendu public à cet effet)
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